La Communication à propos de l’appellation “champagne” continue de faire couleur beaucoup d’encre et d’activer les claviers. Très bon article de Sophie Claeys qui conclut … “je ne suis pas dans la cible” ! Pizza, hamburger et radis, la nouvelle communication des Vignerons de Champagne (SGV) Et vous qu’en pensez-vous ? Pour notre part nous pensons qu’une communication décalée ne fait malheureusement pas tout pour s’adresser aux “jeunes” (les jeunes n’auraient-ils aucun goût esthétiques ?). Les photos sont plutôt dévalorisantes pour le produit (ce qui semble être une volonté en lien avec le concept : “Démocratiser” l’instant champagne ce qui ne veut pas dire le “vulgariser”). Bref, nous non plus nous ne sommes pas non plus dans la cible apparemment 😀

Vous venez de recevoir un sms d’un inconnu… Pas de panique ! Regardez bien il se peut que le numéro de téléphone de l’expéditeur soit quasiment le même que le vôtre. Vous venez de recevoir un message de votre #voisindetelephone. C’est l’activité de cet été et cela nous vient évidement des USA, #numberneighbor. Sur Twitter les internautes publient leurs expériences heureuses ou malheureuses avec leur Voisin de téléphone ou #voisindenumero. Parfois le contact non sollicité est très mal pris et cela se termine mal (comme on sait le faire dans le monde digital, insultes etc..) mais parfois de vraies amitiés se créént. Quel est l’intérêt de cet énième “challenge” ? A priori aucun, si ce n’est que le digital peut (parfois mais c’est rare) contribuer à créer du lien social. A n’en pas douter ce hashtag ne passera pas l’été. En attendant dîtes nous si vous avez eu des nouvelles de votre #voisindetelephone

    Créé par en 2016 par l’excellent searchengineland.com, ce tableau présente à la manière du tableau périodique des éléments, également appelé table de Mendeleïev que nous avons tous connu (avec plus ou moins de bonheur) lorsque nous étions en classe de chimie. Une mise à jour a été proposée en 2019 que nous nous sommes permis de traduire en Français. Nouveauté ce tableau est classé en 6 parties qui représentent les facteurs déterminants d’un bon référencement SEO Contenu :  qualité, mots-clés ciblés, et formats variés (images, vidéos etc.) ; Architecture :optimisation mobile, la vitesse du site, souçi du Crawl* HTML : Les titres, méta-descriptions… Niveau de confiance : Vous êtes une autorité dans votre domaine ? Liens : liens de qualité, backlinks … Uilisateurs : La fameuse expérience utilisateur. Nouveauté: Search Engine Land liste aussi les éléments “toxiques” à un bon référencement. Pour vous procurer la version originale en anglais cliquez ici : https://searchengineland.com/seotable   Bonne lecture !   *Le Crawl, désigne tout simplement l’exploration d’un site web par le robot d’un moteur de recherche, en cliquant sur les liens proposés, afin de découvrir toutes les pages du site au travers d’une navigation naturelle (wikipédia)

17 juillet, journée mondiale des émojis ! Je suis d’accord avec vous, il y a maintenant des journées pour tout et n’importe quoi… Toutefois lorsque l’on sait que ce sont plus de 6 MILLIARDS d’émojis qui sont envoyés chaque jour, on perçoit mieux l’intérêt d’une telle journée et des enjeux sous-jacents. C’est en effet à cette occasion que APPLE a dévoilé sa nouvelle série d’emojis qui prend en compte les personnes en situation de handicap ou encore les couples homos et inter-ethniques. Les émojis contribuent à “normer” les représentation et il est donc louable que APPLE prenne en compte la diversité de l’humanité. Toutefois n’oubliez pas que les émojis constituent le niveau 1 de la communication. Si ce langage a l’avantage d’être universel, il reste tout de même très basique et ne pourra jamais rendre compte de la richesse et de la diversité des sentiments et émotions qui animent l’humanité toute entière. Continuez donc de communiquer avec vos outils de communication, que ce soient des mots, des émotions, des dessins, des photos…   Petite histoire des émojis, émoticones et Kaomojis Profitons enfin de cette journée mondiale des émojis pour faire un petit historique afin que plus jamais vous ne confondiez émojis, smileys et emoticones et ne parlons même pas des komojis !   Les émoticones Premiers arrivés, les émoticônes sont une représentation des expressions faciales faite à partir de caractères. Tout le monde a déjà écris 😉 ce sont qui donne une fois traduit :  🙂. Les émoticones auraient été inventés en 1982 par Scott Fahlamn chercheur en informatique à l’université de Carnegie Mellon à Pittsburg en Pennsylvanie (USA). Le mot vient d’une contraction de ” emotion” et ” icon ” et avez pour ambition de communiquer de manière rapide des contenus légers. Attention il ne faut pas confondre les émoticones avec le célèbre SMILEY, né dans les années 70 pour illustrer des articles de consommations courantes (boutons, mugs etc…)   Les emojis Les emojis ont vus le jour en 1999 sous l’impulsion de l’opérateur téléphonique japonais NTT DoCoMo. En 1999 la vitesse des réseaux n’était par la même qu’aujourd’hui  et les abonnés envoyaient de plus en plus de messages photos ce qui avait pour effet de saturer la bande passante. Afin de résoudre le problème DoCoMo a l’idée d’inventer l’emoji. Celui-ci permet de transformer un émoticône en image et donc de consommer moins de datas et moins de caractères par message. La culture japonaise utilisant beaucoup la représentation graphique pour symboliser des émotions a certainement permis et favorisé cette invention utilisée maintenant au niveau planétaire. Depuis 2010, les emojis font partie du langage Unicode Standard, et ont connu un développement fulgurant, notamment grâce à Apple. Il y a 972 caractères Emoji disponibles dans le langage Unicode 7.0. Une mise à jour vers Unicode 8.0 devrait être faite cette année et permettre notamment l’utilisation d’emojis de différents types ethniques. Les Kaomojis Les Kaomojis sont la version japonaise des émoticônes. Ils utilisent les caractères et la ponctuation présents sur les claviers japonais. Nous pouvons remarquer que les émoticones occidentaux mettent en avant les expressions de la bouche tandis que les Kaomojis sont eux plus portés sur les yeux. Enfin, gros avantage, ils se lisent de façon horizontale, contrairement aux emoticones. Voici quelques Kaomojis qui expriment : la joie (◕‿◕) (o˘◡˘o), l’amour (─‿‿─)♡ , la colère (◣_◢), ou la peur {{ (>_<) }} Maintenant c’est à vous de jouer, inventez vos propres symboles de communication et partagez les avec la planète entière ! [/one-half]

La CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) vient de sanctionner d’une amende de 400 000 euros, une agence immobilière, la SERGIC, pour “atteinte à la sécurité des données et non-respect des durées de conservation”. Nous vous en parlons depuis sa mise en place en mai 2018 (voir notre article ici), la  loi RGPD (Règlement Général de Protection des Données) instaure un certain nombre de contraintes liées à la captation, l’utilisation et la conservation des données informatiques. C’est la première fois qu’une amende de cette importance est donnée à une PME. Rappelons que les sanctions peuvent être très lourdes : ” le montant des sanctions pécuniaires peut s’élever jusqu’à 20 millions d’euros ou dans le cas d’une entreprise jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial.” source : www.cnil.fr Manquement à l’obligation de préserver la sécurité des données personnelles La SERGIC, agence immobilière, a été lourdement sanctionnée (400 000 euros d’amende) suite au signalement par un utilisateur de son site. En effet sur le site de cette agence immobilière il est possible d’uploader des pièces justificatives pour constituer un dossier. Or, en changeant l’URL cet utilisateur s’est aperçu que les données des internautes étaient accessibles à tous : avis d’imposition, carte vitale, relevés de carte bancaire etc… Bref, tout ce que vous pouvez uploader sur un site d’agence immobilière pour constituer un dossier et donc des éléments souvent très personnels et sensibles. La CNIL a considéré que, malgré ses rappels à la loi, la société n’avait pas mis en place les correctifs nécessaires et “manqué à son obligation de préserver la sécurité des données personnelles des utilisateurs de son site, prévue par l’article 32 du RGPD”. Manquement sur la conservation des données Enfin deuxième point, la CNIL a considéré que la conservation de certaines données par la SERGIC était illégale. Concrètement, les données des candidats n’ayant pas été retenus pour une location étaient conservées dans une base de données active et non détruites. Rappelons que  “la durée de conservation des données personnelles doit de fait être déterminée en fonction de la finalité du traitement” Google épinglé aussi Google avait déjà été épinglé par la CNIL  fin janvier 2019 avec une amende de 50 Millions d’Euros. Vous en êtes où avec le RGPD ? Avec cette nouvelle affaire, touchant cette fois une PME, c’est un exemple concret qui nous incite encore une fois à vous alerter sur le respect obligatoire d’un certain nombre de points. Nous pouvons vous accompagner sur la mise en œuvre de ces procédure,  contactez- nous : 03 26 47 09 34 ou en cliquant ici [/one-half]