Facebook ajoute le "merci"Facebook introduit le “merci” dans ses pictos aux côtés du maintenant célèbre “J’aime” et des récents “j’adore“, “waoo”, “triste”, etc.
Facebook continue donc d’agrémenter le panel de réactions possibles aux posts de ses utilisateurs. Surement une nouvelle manière de conserver ses utilisateurs actifs et de leur proposer de nouvelles interactions.
Facebook est en effet confronté à un problème de taille : Les utilisateurs se connectent à leur compte mais interagissent de moins en moins avec leurs ami-e-s.
Une tendance qui peut à terme mettre en péril le modèle économique de Facebook.
“Si je me connecte sur Facebook et que mes ami-e-s ne publient plus rien , quel intérêt de me connecter ?”.
Twitter a récemment adopté le “j’aime”, instagram (filiale de Facebook) l’utilise aussi… tous ces nouveaux pictos vont ils aussi investir les autres réseaux sociaux ?
Le panel de réactions possibles en se développant ne risque t il pas de lasser paradoxalement les utilisateurs ou de créer des conflits entre-eux : “pourquoi a t’il mis un “jaime” alors qu’il aurait pu mettre un “j’adore”…”.
Bref Facebook en diversifiant les réactions possibles témoigne de sa volonté de rester leader sur le marché mais prend peut être un risque en complexifiant l’utilisation… à suivre…

Arnaud Steffen, directeur, conseil en communication.

Arnaud Steffen est titulaire d’une licence en histoire-histoire de l’art et d’une maitrise en histoire contemporaine soutenue à l’Université de Reims Champagne-Ardenne.

En 1997, il rejoint l’agencepulsi.com fondée par Christiane Steffen. Il en devient le directeur en 2007.
Son parcours universitaire lui permet d’aborder les problématiques de communication et de marketing selon une approche basée sur l’écoute du client, l’analyse fine de ses besoins et une réponse toujours étayée et argumentée permettant un travail stratégique de long terme.

Amateur d’art sous toute ses formes il accompagne de nombreux artistes locaux et nationaux et s’implique fortement dans la scène artistique rémoise avec notamment la Maison d’édition locale CS édition.

Créateur du média local « Art de Vivre à la Rémoise » en 2011 (+ de 40 000 followers sur les réseaux sociaux), il en a fait une marque déposée déclinée sous la forme d’un guide annuel des restaurants rémois, d’un magazine destiné aux enfants (KIDS 7 numéros déjà publiés), de divers objets dérivés (affiches, cartes postales, flûtes à champagne, sans oublier les célèbres « graines de cathédrale » !).

Rédacteur et photographe, il collabore à plusieurs revues notamment Instant rémois du groupe L’UNION (Rossel).

Toujours à la pointe de l’innovation en matière de communication, il a créé, en 2008 la société maxiformat.com spécialisée dans l’impression numérique Grand Format.

Convaincu que la communication de demain sera éthique ou ne sera pas, il a engagé l’agencepulsi.com dans une démarche de long terme en devenant la première agence de communication responsable du territoire. En 2023, il obtient la certification de l’Institut du Numérique Responsable. La même année, l’agencepulsi.com est Labellisée numérique responsable après un long parcours d’audit et d’engagements certifiés par un cabinet d’expertise reconnu.