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Depuis hier, de nombreux utilisateurs de Facebook dans le monde rencontrent des problèmes avec le réseaux social, ainsi qu’avec ses applications sœurs : Instagram, Messenger et WhatsApp. La plupart d’entre eux ne peuvent simplement pas poster de photos ou de vidéos, mais beaucoup sont dans l’impossibilité de se connecter à leur compte.

 

De nombreux utilisateurs de Facebook se sont ainsi tournés vers Twitter. #FacebookDown est ainsi devenu un des hashtags les plus populaires de la plateforme, comptabilisant 21 000 tweets en un peu plus de deux heures. Facebook lui-même a du utiliser le réseau concurrent pour rendre compte de sa situation.On ne connait pas encore l’origine exacte de cette panne, Facebook ayant simplement annoncé dans un de ses tweets qu’il ne s’agissait pas d’une attaque par déni de service (aussi appelé « DDoS »), qui consiste à noyer les serveurs d’un site sous un nombre considérable de demandes de jusqu’à empêcher celui-ci de fonctionner.

 

Facebook avait déjà du faire face à deux pannes ces derniers mois. La première avait eu lieu en septembre et était dû à des problèmes de réseaux, et la seconde, en novembre, était dû à un problème de serveur.[/one-half]

Arnaud Steffen, directeur, conseil en communication.

Arnaud Steffen est titulaire d’une licence en histoire-histoire de l’art et d’une maitrise en histoire contemporaine soutenue à l’Université de Reims Champagne-Ardenne.

En 1997, il rejoint l’agencepulsi.com fondée par Christiane Steffen. Il en devient le directeur en 2007.
Son parcours universitaire lui permet d’aborder les problématiques de communication et de marketing selon une approche basée sur l’écoute du client, l’analyse fine de ses besoins et une réponse toujours étayée et argumentée permettant un travail stratégique de long terme.

Amateur d’art sous toute ses formes il accompagne de nombreux artistes locaux et nationaux et s’implique fortement dans la scène artistique rémoise avec notamment la Maison d’édition locale CS édition.

Créateur du média local « Art de Vivre à la Rémoise » en 2011 (+ de 40 000 followers sur les réseaux sociaux), il en a fait une marque déposée déclinée sous la forme d’un guide annuel des restaurants rémois, d’un magazine destiné aux enfants (KIDS 7 numéros déjà publiés), de divers objets dérivés (affiches, cartes postales, flûtes à champagne, sans oublier les célèbres « graines de cathédrale » !).

Rédacteur et photographe, il collabore à plusieurs revues notamment Instant rémois du groupe L’UNION (Rossel).

Toujours à la pointe de l’innovation en matière de communication, il a créé, en 2008 la société maxiformat.com spécialisée dans l’impression numérique Grand Format.

Convaincu que la communication de demain sera éthique ou ne sera pas, il a engagé l’agencepulsi.com dans une démarche de long terme en devenant la première agence de communication responsable du territoire. En 2023, il obtient la certification de l’Institut du Numérique Responsable. La même année, l’agencepulsi.com est Labellisée numérique responsable après un long parcours d’audit et d’engagements certifiés par un cabinet d’expertise reconnu.