
La polémique qui a secoué l’émission TV Le Grand journal d’Antoine de Caunes sur CANAL+ suite aux propos moqueurs de la chroniqueuse Mathilde Serrel vis à vis des utilisateurs du site de Jeux TWITCH a mis en lumière le pouvoir de la SOCIALTV.
La communauté des Twittos s’est en effet mobilisé (pétition en ligne, demandes d’excuses…) ce qui a poussé Antoine de Caunes a présenté des excuses publics.

Cet épisode est l’occasion de revenir sur le poids de la Social TV c’est à dire cette contre société qui commente « live » les émissions de TV sur Twitter ou autres réseaux sociaux.
Quelques Chiffres :
Environ 5 000 personnes twitteraient live* le Grand Journal pour environ 1 million de téléspectateurs soit 0,5 %. Cette communauté ultra minoritaire est toutefois très réactive, influente et avec une capacité de nuisance redoutable. Il faut donc la séduire ou au moins ne pas attirer ses foudres.
* tweetlive = commenter en direct
La Social TV est toutefois aussi largement utilisée voire instrumentalisée par les émissions qui ont ainsi un retour direct sur les émissions Grace aux Hashtags.
Les tweets qui sont lisibles par tous, même ceux qui ne regardent pas l’émmission ont donc une résonance énorme et peuvent avoir un impact sur la vie de cette ci.
Toutefois nuançons tout de même notre propos… La vénérable institution « Vivement Dimanche » de Michel Drucker ne mobilise nullement les internautes.
à lire un article présentant la SocialTV : https://www.agencepulsi.com/social-tv-comment-le-web-sest-il-invite-a-la-tv/
Arnaud Steffen, directeur, conseil en communication.
Arnaud Steffen est titulaire d’une licence en histoire-histoire de l’art et d’une maitrise en histoire contemporaine soutenue à l’Université de Reims Champagne-Ardenne.
En 1997, il rejoint l’agencepulsi.com fondée par Christiane Steffen. Il en devient le directeur en 2007.
Son parcours universitaire lui permet d’aborder les problématiques de communication et de marketing selon une approche basée sur l’écoute du client, l’analyse fine de ses besoins et une réponse toujours étayée et argumentée permettant un travail stratégique de long terme.
Amateur d’art sous toute ses formes il accompagne de nombreux artistes locaux et nationaux et s’implique fortement dans la scène artistique rémoise avec notamment la Maison d’édition locale CS édition.
Créateur du média local « Art de Vivre à la Rémoise » en 2011 (+ de 40 000 followers sur les réseaux sociaux), il en a fait une marque déposée déclinée sous la forme d’un guide annuel des restaurants rémois, d’un magazine destiné aux enfants (KIDS 7 numéros déjà publiés), de divers objets dérivés (affiches, cartes postales, flûtes à champagne, sans oublier les célèbres « graines de cathédrale » !).
Rédacteur et photographe, il collabore à plusieurs revues notamment Instant rémois du groupe L’UNION (Rossel).
Toujours à la pointe de l’innovation en matière de communication, il a créé, en 2008 la société maxiformat.com spécialisée dans l’impression numérique Grand Format.
Convaincu que la communication de demain sera éthique ou ne sera pas, il a engagé l’agencepulsi.com dans une démarche de long terme en devenant la première agence de communication responsable du territoire. En 2023, il obtient la certification de l’Institut du Numérique Responsable. La même année, l’agencepulsi.com est Labellisée numérique responsable après un long parcours d’audit et d’engagements certifiés par un cabinet d’expertise reconnu.