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Une nouvelle version de Snapchat, le réseau fétiche des « millenials », est en cours de déploiement et devrait apporter de substantielles modifications dans la navigation et l’ergonomie.
Snapchat va séparer le social du média
Le fondateur et CEO de Snapchat présente ces modifications dans un texte (à lire ici) où il présente la philosophie de ce nouveau design et qu’il résume par « Comment Snapchat sépare le social du média ».
L’occasion de tenter une petite analyse de ce qui pourrait bien constituer un tournant dans la manière d’appréhender et d’utiliser les réseaux sociaux.
Tout d’abord, d’après lui le succès de Snapchat ou de WhatsApp vient du fait que les internautes choisissent ces applis car elles permettent de communiquer avec des proches sans s’exposer à un jugement public. Sur Facebook les contenus sont publiés auprès d’un public large qui peut interagir directement avec les contenus (réactions, commentaires, etc…).
Limiter la diffusion de « fake news »
L’un des travers des réseaux sociaux « de masse » est la diffusion de fake news. Phénomène qui s’explique facilement par le fait que sur Facebook par exemple, les internautes partagent énormément de contenus qu’ils n’ont pas créés et qu’ils n’ont souvent pas lus jusqu’au bout.
Le concept des « stories » inventé par Snapchat et fer de lance de l’appli, est maintenant adopté par bien d’autres réseaux sociaux. Les stories permettent de diffuser du contenu créer par l’utilisateur à ses « followers ». Ceci à pour conséquence de limiter la propagation de fake news. Toutefois on peut signaler que Instagram testerait un bouton « Regram » qui le rapprocherait encore plus de son grand frère Facebook. Est ce une erreur ? L’avenir nous le dira…
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Favoriser la création de contenus par les utilisateurs
Mais revenons à Snapchat dont son créateur compare les « snaps » à des « textos visuels ». A l’ouverture de Snapchat c’est l’appareil photo qui s’affiche et non le fil d’actu ce qui change complètement la manière d’utiliser l’appli en encourageant à la production de contenu personnel et non à la simple observation de l’activité de ses ami-e-s.
La nouvelle version Snapchat va séparer complètement le social (les ami-e-s) du « média » (les marques, les posts médias, etc…). Les deux faces des réseaux sociaux se trouvant maintenant clairement dissociées dans la nouvelle version Snapchat.
Un nouvel algorithme
Enfin la nouvelle version de Snapchat va intégrer un nouvel algorithme a priori beaucoup plus fin répondant avant tout aux intérêts individuels de l’utilisateur. L’application analyse en effet les photos publiées sous forme de snap (en proposant des filtres adaptés) et bien sur votre activité globale.
Ceci permet de vous proposer un flux média et marque adapté à vos centres d’intérêts beaucoup plus affiné (apparemment) que sur les autres réseaux sociaux.
Pour conclure, Snapchat continue sa route en toute indépendance de Facebook (qui a essayé de la racheter plusieurs fois). Les deux mastodontes des réseaux sociaux continuent de proposer modifications et améliorations de leurs applis afin de coller au mieux aux attentes des utilisateurs et à leurs évolutions.
Le petit poucet Snapchat après avoir introduit la notion de stories chez ses concurrents va peut être encore une fois révolutionner les réseaux sociaux.
A suivre…
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Arnaud Steffen, directeur, conseil en communication.
Arnaud Steffen est titulaire d’une licence en histoire-histoire de l’art et d’une maitrise en histoire contemporaine soutenue à l’Université de Reims Champagne-Ardenne.
En 1997, il rejoint l’agencepulsi.com fondée par Christiane Steffen. Il en devient le directeur en 2007.
Son parcours universitaire lui permet d’aborder les problématiques de communication et de marketing selon une approche basée sur l’écoute du client, l’analyse fine de ses besoins et une réponse toujours étayée et argumentée permettant un travail stratégique de long terme.
Amateur d’art sous toute ses formes il accompagne de nombreux artistes locaux et nationaux et s’implique fortement dans la scène artistique rémoise avec notamment la Maison d’édition locale CS édition.
Créateur du média local « Art de Vivre à la Rémoise » en 2011 (+ de 40 000 followers sur les réseaux sociaux), il en a fait une marque déposée déclinée sous la forme d’un guide annuel des restaurants rémois, d’un magazine destiné aux enfants (KIDS 7 numéros déjà publiés), de divers objets dérivés (affiches, cartes postales, flûtes à champagne, sans oublier les célèbres « graines de cathédrale » !).
Rédacteur et photographe, il collabore à plusieurs revues notamment Instant rémois du groupe L’UNION (Rossel).
Toujours à la pointe de l’innovation en matière de communication, il a créé, en 2008 la société maxiformat.com spécialisée dans l’impression numérique Grand Format.
Convaincu que la communication de demain sera éthique ou ne sera pas, il a engagé l’agencepulsi.com dans une démarche de long terme en devenant la première agence de communication responsable du territoire. En 2023, il obtient la certification de l’Institut du Numérique Responsable. La même année, l’agencepulsi.com est Labellisée numérique responsable après un long parcours d’audit et d’engagements certifiés par un cabinet d’expertise reconnu.