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C’est arrivé, ça y est : en juin 2019, on a passé la barre des 50% de recherches Google qui ne sont suivies d’aucun clic dans les pages de résultats.
La tendance dite « Zéro Clic » n’est pas nouvelle, cela fait longtemps que les informations fournies par Google suffisent aux internautes. Par exemple, vous recherchez le nom de cet acteur génial qui est la star du nouveau film à la mode : vous tapez le nom du film en question dans Google. Et Google vous donne toutes les infos qu’il vous faut pour répondre à vos interrogations. Nul besoin d’aller cliquer sur la page officielle du film ni sur sa page dans Wikipédia !
En juin 2019, pour la toute première fois dans l’histoire de Google, plus d’une recherche sur deux n’a généré aucun clic : 50,3% de non-clic – 45,3% de clic sur un résultat naturel – 4,4% de clic sur une publicité.
Cette tendance du « Zéro Clic » est encore plus présente sur mobile : 62% des recherches Google n’ont abouti à aucun clic, la lecture seule des résultats délivrés par Google suffit aux mobinautes.
Mais quel est l’impact de ces « non clics » sur les professionnels du web ?
Faut-ils qu’ils interdisent à Google de délivrer leurs contenus dans ses pages de résultats ? Mais ce faisant, ils laisseraient le champ libre à leurs concurrents qui eux apparaîtraient dans les résultats enrichis du moteur de recherche.
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Faut-il qu’ils ciblent en priorité les internautes à la recherche de contenus exhaustifs, d’explications précises et de connaissances poussées ?
Avec Google qui devient de plus en plus un el dorado d’informations, les rédacteurs web ont du soucis à se faire…
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Lucile Detruiseux est Chef de projet web à l’agence depuis 2015.
Après une licence en Langues Étrangères Appliquées, elle s’oriente vers un Master en Gestion Multilingue de l’Information à Reims, une formation pluridisciplinaire en communication monolingue et plurilingue, appliquée au domaine des métiers du web.
Elle s’occupe donc de tous les projets web de l’agence et accompagne nos clients dans leur stratégie digitale. Par exemple, la création et la refonte de sites web sur-mesure (multilingues, e-commerce…), l’accompagnement en web marketing, le SEO (audits, conseil, optimisation des sites web, rédaction de contenu…), la formation des clients à nos outils ou à d’autres thématiques liées au numérique…
Elle obtient en 2022 la certification « Communication Responsable », créée par MediaInstitute, l’ARPP et l’Union des Marques.
En 2023, l’agence Pulsi décide de s’engager dans une démarche de labellisation « Numérique Responsable », afin de proposer d’accompagner nos clients dans les nouveaux défis du Numérique et de proposer de nouveaux services (éco-conception de sites web, accessibilité numérique, design inclusif…)
Lucile obtient en 2023 la certification de l’Institut du Numérique Responsable. En mars 2025, elle obtient la certification OPQUAST en assurance qualité web – niveau avancé 800/100.