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Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier !
On nous demande souvent si communiquer sur les réseaux sociaux est suffisant.
Il est évident que les Réseaux sociaux disposent d’une force de frappe qui, si elle est bien utilisée, peut s’avérer redoutable.
Le coût de la communication sur les Réseaux Sociaux, quasi gratuit, est lui aussi très attractif. N’oubliez toutefois pas que le temps passé à l’animation des réseaux sociaux représente tout de même une charge pour votre entreprise et que la solution « stagiaire » trouve vite ses limites.
Toutefois la communication sur les réseaux sociaux souffre de plusieurs handicaps.
• Tout d’abord la portée des publications sur Facebook est de plus en plus faible (multiplication des pages, lassitude des internautes etc..). Instagram semble échapper à la tendance mais pour combien de temps ?
Twitter se replie sur la niche de la communication « officielle » et voit sa communauté réduire…
• Enfin quand vous êtes sur les réseaux sociaux VOUS N’ETES PAS CHEZ VOUS !
Cela peut paraitre anodin mais vous êtes finalement à la merci du réseau social que vous utilisez.
La gratuité est de moins en moins de mise (utilisation de publicité de plus en plus obligatoire), les changements d’algorithmes sont permanents et surtout l’épée de Damoclès de la suspension de compte (pour X raisons… non respect des CGU du réseau social, plainte d’un internaute etc…) vous guette.
Le journal L’UNION en a fait les frais mi avril 2019 (voir image ci-dessous)
En tant qu’agence conseil spécialisée dans la communication digitale nous pensons donc qu’il faut panacher les outils de communication online mais surtout développer vos propres vecteurs.
Un site web reste à notre sens indispensable dans le dispositif de communication d’une entreprise. Au service d’une stratégie de communication pensée par vos équipes en lien avec une agence, un site web reste l’outil le plus sur pour vos prises de paroles digitales.
Donc notre conseil :
Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier !
et Joyeuses Pâques !
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Arnaud Steffen, directeur, conseil en communication.
Arnaud Steffen est titulaire d’une licence en histoire-histoire de l’art et d’une maitrise en histoire contemporaine soutenue à l’Université de Reims Champagne-Ardenne.
En 1997, il rejoint l’agencepulsi.com fondée par Christiane Steffen. Il en devient le directeur en 2007.
Son parcours universitaire lui permet d’aborder les problématiques de communication et de marketing selon une approche basée sur l’écoute du client, l’analyse fine de ses besoins et une réponse toujours étayée et argumentée permettant un travail stratégique de long terme.
Amateur d’art sous toute ses formes il accompagne de nombreux artistes locaux et nationaux et s’implique fortement dans la scène artistique rémoise avec notamment la Maison d’édition locale CS édition.
Créateur du média local « Art de Vivre à la Rémoise » en 2011 (+ de 40 000 followers sur les réseaux sociaux), il en a fait une marque déposée déclinée sous la forme d’un guide annuel des restaurants rémois, d’un magazine destiné aux enfants (KIDS 7 numéros déjà publiés), de divers objets dérivés (affiches, cartes postales, flûtes à champagne, sans oublier les célèbres « graines de cathédrale » !).
Rédacteur et photographe, il collabore à plusieurs revues notamment Instant rémois du groupe L’UNION (Rossel).
Toujours à la pointe de l’innovation en matière de communication, il a créé, en 2008 la société maxiformat.com spécialisée dans l’impression numérique Grand Format.
Convaincu que la communication de demain sera éthique ou ne sera pas, il a engagé l’agencepulsi.com dans une démarche de long terme en devenant la première agence de communication responsable du territoire. En 2023, il obtient la certification de l’Institut du Numérique Responsable. La même année, l’agencepulsi.com est Labellisée numérique responsable après un long parcours d’audit et d’engagements certifiés par un cabinet d’expertise reconnu.
