Je n’apparais pas dans les résultats des IA ! Au secours !
Avec la montée en puissance des recherches par IA (ChatGPT, Claude ou encore AI Overviews sur Google…), le SEO (Search Engine Optimisation) prend une nouvelle dimension. Il était déjà stratégique ; il devient incontournable et se retrouve au centre de toutes les attentions.
Une question revient en boucle : comment apparaître au milieu d’une jungle de concurrents toujours plus agressifs, toujours plus organisés et parfois beaucoup plus riches que vous !
En effet, ne pas apparaître dans les résultats d’une recherche, ne pas être proposé dans les réponses d’une IA, c’est voir tout le projet commercial de l’entreprise remis en question, voire s’effondrer. Être invisible sur le Web signifie, pour beaucoup d’entreprises, à l’heure de l’omnipotence du numérique, ne plus pouvoir proposer efficacement leurs produits et leurs services.
En clair, ne plus exister virtuellement signifie, à terme, disparaître physiquement.
Il est donc temps de prendre votre SEO en main !
Bien évidemment, les fondamentaux restent les mêmes :
• La technique
• Le contenu
• La popularité
Nous vous les rappelons brièvement.
La technique
• Vitesse de chargement : un site rapide plaît aux visiteurs comme aux moteurs de recherche.
• Version mobile : le site doit s’adapter parfaitement aux téléphones portables.
• Exploration : les robots de Google doivent pouvoir lire et parcourir les pages facilement.
Le contenu
• Mots-clés : choisir les mots que tapent réellement les internautes.
• Qualité : écrire des textes clairs, utiles et qui répondent aux questions des lecteurs.
• Structure : utiliser des titres pertinents (balises H1, H2…) afin d’organiser les idées.
La popularité
• Liens externes : obtenir des liens provenant d’autres sites de confiance qui pointent vers votre site.
• Autorité : plus les sites qui parlent de vous sont sérieux, plus Google vous accorde sa confiance.
À ces fondamentaux, il convient d’ajouter un important travail de branding, qui permettra d’envoyer des signaux forts aux IA.
Le Branding devient un socle incontournable
Lorsqu’une IA est interrogée par un internaute, sa réponse doit être pertinente et la plus précise possible. Elle se pose donc une question essentielle : qui citer ? Qui référencer ? Qui recommander ? Les informations qu’elle utilise doivent être fiables, crédibles et vérifiées.
Pour cela, des signaux forts doivent être envoyés aux IA par l’entreprise, au travers de son site web, certes, mais également de tout son environnement numérique.
On retrouve ici les fameux critères E-E-A-T : Expérience, Expertise, Autorité et Confiance (Trust), chers à Google.
Le travail de branding prend alors tout son sens, car c’est cette image perçue par les IA qui les incitera, ou non, à recommander votre entreprise.
Il concerne aussi bien ce que produit votre entreprise que ce qui est publié par vos partenaires, vos clients ou même vos détracteurs. Un travail de veille est donc indispensable, associé à une véritable stratégie de gestion de votre image numérique.
Ce que nous pouvons vous proposer pour être référencé par les IA
Afin d’apparaître dans les réponses des IA comme ChatGPT, Claude ou Gemini, ou dans les AI Overviews de Google, un travail de fond est nécessaire. Celui-ci passe par plusieurs étapes.
Nous travaillons en étroite collaboration avec vos équipes (commerciales, communication, marketing…), mais nous pouvons également intervenir directement avec votre équipe de direction, éventuellement élargie aux managers.
• Un audit
Audit de votre référencement
Audit de votre site web
Mesure de votre image numérique
et toute autre action nous semblant pertinente
…
À ce stade, nous définissons des critères d’évaluation qui nous permettront de mesurer objectivement les résultats obtenus une fois la phase opérationnelle engagée.
• Des correctifs urgents
Si la situation le nécessite, nous réalisons des correctifs d’urgence sur votre site web et/ou sur vos outils de communication numérique.
• Des recommandations stratégiques
Nous vous remettons un ensemble de recommandations stratégiques permettant de mettre en œuvre un véritable travail de fond avec vos équipes.
• Un appui opérationnel
Si nos recommandations ne peuvent être mises en œuvre par vos équipes (problèmes de planning, manque de ressources ou de compétences…), nous pouvons naturellement les prendre en charge ou superviser l’intervention de prestataires spécialisés.
Le Web est notre métier depuis près de 30 ans. Confier votre communication digitale à des experts et à des professionnels reconnus apparaît aujourd’hui comme une évidence dans un contexte de profondes mutations numériques et économiques.
Notre agence, forte de ses 40 années d’existence, est un gage de pérennité, de stabilité et d’expérience.
Vous voulez en discuter, nous serons ravis de vous accueillir pour faire votre connaissance – Contactez-nous ici !
Utilisez l’IA c’est BIEN … mais faire appel à l’INTELLIGENCE d’une AGENCE, c’est encore MIEUX !
Arnaud Steffen, directeur, conseil en communication.
Arnaud Steffen est titulaire d’une licence en histoire-histoire de l’art et d’une maitrise en histoire contemporaine soutenue à l’Université de Reims Champagne-Ardenne.
En 1997, il rejoint l’agencepulsi.com fondée par Christiane Steffen. Il en devient le directeur en 2007.
Son parcours universitaire lui permet d’aborder les problématiques de communication et de marketing selon une approche basée sur l’écoute du client, l’analyse fine de ses besoins et une réponse toujours étayée et argumentée permettant un travail stratégique de long terme.
Amateur d’art sous toute ses formes il accompagne de nombreux artistes locaux et nationaux et s’implique fortement dans la scène artistique rémoise avec notamment la Maison d’édition locale CS édition.
Créateur du média local « Art de Vivre à la Rémoise » en 2011 (+ de 40 000 followers sur les réseaux sociaux), il en a fait une marque déposée déclinée sous la forme d’un guide annuel des restaurants rémois, d’un magazine destiné aux enfants (KIDS 7 numéros déjà publiés), de divers objets dérivés (affiches, cartes postales, flûtes à champagne, sans oublier les célèbres « graines de cathédrale » !).
Rédacteur et photographe, il collabore à plusieurs revues notamment Instant rémois du groupe L’UNION (Rossel).
Toujours à la pointe de l’innovation en matière de communication, il a créé, en 2008 la société maxiformat.com spécialisée dans l’impression numérique Grand Format.
Convaincu que la communication de demain sera éthique ou ne sera pas, il a engagé l’agencepulsi.com dans une démarche de long terme en devenant la première agence de communication responsable du territoire. En 2023, il obtient la certification de l’Institut du Numérique Responsable. La même année, l’agencepulsi.com est Labellisée numérique responsable après un long parcours d’audit et d’engagements certifiés par un cabinet d’expertise reconnu.