Le hashtag est un mot clé précédé par le signe “dièse” « # », il est utilisé sur certains réseaux sociaux (particulièrement tweeter mais aussi google+, tumblr …).
Le Hashtag est un moyen d’ajouter des informations à vos tweets afin de les catégoriser selon un contexte ou de les lier à un groupe de tweets décrivant un événement ou un lieu.
Le hashtag permet donc à la fois de retrouver rapidement tous les tweets, liés à un centre d’intérêt mais aussi en l’utilisant de permettre à d’autres personnes de trouver vos informations.
Quelques cas concrets :
Lors des dernières élections afin d’avoir une tendance des résultats les utilisateurs de twitter ont utilisé le hashtag “#radiolondres” .
Dernièrement pour la venue à Reims de Angela Merkel et François Hollande, nous avons été un certain nombre d’utilisateurs (assidus) de twitters à réfléchir au meilleur hashtag à utiliser pour relayer cet événement.
Suite à une question posée au compte officiel de la diplomatie française il m’a été répondu que le hashtag officiel serait #elysee50.
Sans les Hashtags, twitter perdrait énormément de son intérêt.
Il permet la mise en connexion, la mise en réseau de personnes partageant à un instant T le même centre d’intérêt. Les barrières entre participants peuvent donc tomber et l’on peut se retrouver à contribuer sur un sujet avec des “pointures” ou personnalités connues. (c’est aussi l’un des gros avantages de twitter d’abolir les frontières hiérarchiques et de notoriété).
les hashtags permettent aussi en participant à un débat “tagué” de pouvoir renforcer la visibilité du compte twitter.
Lors de la venue de François Hollande à Reims j’ai ainsi (par exemple) eu le plaisir d’être Rétwitté (RT) par le compte France3. Ce qui évidemment m’a donné une visibilité importante auprès des 2240 abonnés du compte…
La recette pour bien utiliser reste donc toujours la même : être pertinent, concis et efficace (140 caracteres c’est peu !), twitter au bon moment en s’intégrant dans l’actualité du réseau (par le biais des Hashtags)
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Arnaud Steffen, directeur, conseil en communication.
Arnaud Steffen est titulaire d’une licence en histoire-histoire de l’art et d’une maitrise en histoire contemporaine soutenue à l’Université de Reims Champagne-Ardenne.
En 1997, il rejoint l’agencepulsi.com fondée par Christiane Steffen. Il en devient le directeur en 2007.
Son parcours universitaire lui permet d’aborder les problématiques de communication et de marketing selon une approche basée sur l’écoute du client, l’analyse fine de ses besoins et une réponse toujours étayée et argumentée permettant un travail stratégique de long terme.
Amateur d’art sous toute ses formes il accompagne de nombreux artistes locaux et nationaux et s’implique fortement dans la scène artistique rémoise avec notamment la Maison d’édition locale CS édition.
Créateur du média local « Art de Vivre à la Rémoise » en 2011 (+ de 40 000 followers sur les réseaux sociaux), il en a fait une marque déposée déclinée sous la forme d’un guide annuel des restaurants rémois, d’un magazine destiné aux enfants (KIDS 7 numéros déjà publiés), de divers objets dérivés (affiches, cartes postales, flûtes à champagne, sans oublier les célèbres « graines de cathédrale » !).
Rédacteur et photographe, il collabore à plusieurs revues notamment Instant rémois du groupe L’UNION (Rossel).
Toujours à la pointe de l’innovation en matière de communication, il a créé, en 2008 la société maxiformat.com spécialisée dans l’impression numérique Grand Format.
Convaincu que la communication de demain sera éthique ou ne sera pas, il a engagé l’agencepulsi.com dans une démarche de long terme en devenant la première agence de communication responsable du territoire. En 2023, il obtient la certification de l’Institut du Numérique Responsable. La même année, l’agencepulsi.com est Labellisée numérique responsable après un long parcours d’audit et d’engagements certifiés par un cabinet d’expertise reconnu.